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8x8_work trae llamadas de voz, conversaciones de vídeo, chat y conferencias web en un espacio de trabajo de Mac, ayudando a colegas y contactos empresariales a comunicarse y colaborar desde la misma aplicación. Los usuarios pueden colocar, recibir y gestionar llamadas en su computadora, revisar el historial de llamadas y programar reuniones para los participantes dentro o fuera de su empresa. Las reuniones apoyan la conferencia web, video y audio para las discusiones de equipo, presentaciones y otras sesiones de negocios.

Las herramientas de llamada pueden grabar automáticamente llamadas entrantes y salientes y reproducir esas grabaciones más tarde. Las llamadas también se pueden enviar a extensiones dentro o fuera de la organización, o al correo de voz, mientras que la mensajería admite conversaciones instantáneas con compañeros de trabajo y contactos de negocios junto con la historia de chat de cada contacto. Los contactos de la compañía pueden ser alcanzados a través de mensajería instantánea del negocio, y contactos externos a través de SMS.

Team Messaging ofrece salas de chat públicos para todos los colegas o salas privadas para un equipo específico para discutir proyectos y tareas. Un área de contactos muestra detalles de un vistazo, permite a los usuarios crear contactos personales, y permite a los favoritos para un acceso rápido. La aplicación también envía faxes a los colegas y proporciona acceso a la gestión de faxes recibidos a través de 8x8 Work, mientras que la presencia automática o manual indica disponibilidad a los colaboradores.

Anteriormente conocido como la aplicación de escritorio de Oficina Virtual, este software de comunicación freeware funciona en MacOS y se dirige a Apple Silicon (arm64) Macs con macOS 12 Monterey o posterior. La versión actual es 8.38.4-1, y el cliente de escritorio admite varios idiomas.