Aircall Workspace1.18.30

Aircall Workspace dá aos usuários um espaço de trabalho no computador para fazer, receber e gerenciar comunicações com clientes. Reúne essas três atividades em um único contexto de trabalho, abordando a interrupção que ocorre quando o contato com o cliente precisa ser tratado separadamente do trabalho realizado no computador ao seu redor.

Um usuário pode usar o Workspace para uma comunicação de saída do cliente, responder a uma entrada e continuar gerenciando a troca do mesmo produto. Isso torna relevante para o trabalho voltado para o cliente, como divulgação de vendas, contato de suporte e acompanhamento de serviços, onde a comunicação pode começar com o usuário ou o cliente. Sua cobertura de computador declarada abrange Mac e PC, enquanto esta versão é executada no Windows.

Aircall é o desenvolvedor e editor, e o software pertence à categoria Ferramentas de Sistema. A versão actual 1.18.30 visa a arquitectura x64. O que o diferencia é o manuseio direto do desktop de ambas as direções de contato com o cliente – iniciar e receber – juntamente com o gerenciamento dessas comunicações no mesmo espaço de trabalho, em vez de limitar o usuário a uma única tarefa de sentido único.